1、通過網(wǎng)絡,為客戶提供咨詢服務,解答客戶疑問,引導客戶達成合作意向。
2、了解客戶的需求,及時將意向客戶交業(yè)務員跟進處理。
3、收集一線營銷信息和客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、服務提供參考意見。
4、客戶資料的存檔管理:記錄每一客戶的詳細資料,并整理存檔,方便公司查詢、業(yè)務交接和售后服務的進行
5、售后服務:負責客戶關懷,維護良好的客戶關系,不定期客戶回訪,投訴處理等。
6、與業(yè)務部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
7、完成上級臨時交辦的其他任務。
8.、會基本的電腦操作,基本辦公軟件操作。
9.、普通話標準,溝通能力柔和
聯(lián)系我時,請說是在涿鹿好幫手上看到的,謝謝!
- 聯(lián)系人:
- 劉曉路
- 電 話:
暫無歸屬地數(shù)據(jù)!